Altus beyaz eşya ürünleri, kalitesi, performansı, şıklığı ile yaşamınıza mutluluk katar.
Altus ankastre ürünleri, şık tasarımları ile , yüksek performans ve verimliliği bir arada sunar.
Altus Televizyonlar, kusursuz görüntü kalitesi ve yüksek teknolojiyi sunar.
Altus ısıtma – soğutma ürünleri , istediğiniz ortam sıcaklığını sunar.
Altus küçük ev aletleri, şıklığı ve kolaylığı ile mutfağınızda iyi anlar yaratır.
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Altus olarak, hizmet verdiğimiz tüm markalarımızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, eposta, markalarımızın resmi web siteleri, faks, mektup, sosyal medya, bayi, whatsapp, livechat) rahatlıkla iletilebildiği, müşterilerimizden iletilen bu istek ve önerilerin, bize ulaştığı ve ilgili birimlere aktarıldığı bilgisinin, kendilerine 24 saat içinde verildiği, tüm sürecin izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz. Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.
Mail adresi:
musteri.hizmetleri@altus.com
Whatsapp numaramız: 0544 4440888
https://digital.altus.com.tr/
Bu site çerez kullanılıyor. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıkla burası.